Ирина Казакова, заместитель директора ЦРТ – руководитель Ситуационного центра, стала спикером Всероссийского форума «Развитие малых городов и исторических поселений», который проходит в Казани 19–21 августа.
Ирина Сергеевна присоединилась к работе площадки «Благоустройство городов Дальнего Востока. Опыт и перспективы». На ней замдиректора ЦРТ рассказала о результатах работы Центра и актуальных вопросах, которые встают перед специалистами при благоустройстве территорий в Амурской области.
За два года Конкурс лучших проектов создания комфортной городской среды принес области 17 побед и 2,1 млрд рублей в виде грантов. Несмотря на это, ЦРТ старается не смещать внимание лишь на крупные пространства и продолжает работу с локальными территориями, например, дворами. Именно после их благоустройства специалисты получают наибольшее количество позитивной обратной связи от жителей, а реализованные проекты не только влияют на качество жизни, но и повышают ценность недвижимости по соседству.
— Благоустройство двора — это быстрая победа. Меньший бюджет позволяет реализовать проекты быстро и эффективно. Но также встает вопрос: как благоустраивать так, чтобы избежать проблем? В Амурской области в структуре ЦРТ создан Ситуационный центр — это орган, который не только разрабатывает проекты дворовых территорий, но и курирует взаимодействие с жителями. Центр занимается авторским надзором за выполнением работ и следит за «жизнью» пространства после сдачи объекта в эксплуатацию. Такой подход помогает своевременно выявлять и устранять недочеты, — поделилась Ирина Казакова.
Регулярный мониторинг состояния объектов и быстрое реагирование на проблемы позволяют добиваться результатов. Ирина Казакова поделилась с коллегами опытом администрации Благовещенска. В ней для оперативного реагирования на нарушения и проблемы используют внутренние группы в Телеграм, чат-бот мэра для сбора сообщений от жителей, а также публикации о нарушениях в СМИ. Прозрачный подход помогает воспитать культуру ответственности среди жителей.
На форуме замдиректора ЦРТ также рассказала про механизмы ускорения работ по благоустройству и поддержанию территорий в порядке. Чтобы упростить работу муниципалитетов, специалисты Центра выпускают методички, стандарты и другие вспомогательные документы. Среди них руководства по очистке фасадов от граффити и объявлений, благоустройству общественных туалетов, благоустройству дворов.
